閃蜂隱私政策

未成年人隱私政策

發佈日期:2022119

 生效日期:20221 19 

閃蜂(以下或稱我們)非常注重保護未成年人的個人資訊及隱私,我們深知個人資訊對未成年人(以下或稱)及其監護人(以下或稱)的重要性。為保障未成年人個人資訊及隱私安全,並提供更加優質、多元的產品/服務,我們在《閃蜂隱私政策》的基礎之上,專門制定了《未成年人隱私政策》。本政策旨在向您及您的孩子清晰地介紹在使用我們的產品/服務時,我們如何收集、使用、存儲和處理未成年人的個人資訊,以及我們為您與您的孩子提供的訪問、更正、刪除和保護這些資訊的方式。

   未成年人監護人特別聲明

如您是未成年人的合法監護人,請您仔細閱讀本政策並確認是否同意相關的未成年人個人資訊處理規則以及是否同意您的孩子使用我們的產品/服務。您應確認您的孩子在您的同意和指導下使用我們的產品/服務,並向我們提交個人資訊。如果您不同意本政策的內容,請您要求您的孩子立即停止訪問/使用我們的產品及服務,但這可能會導致您的孩子無法正常使用部分產品/服務,但不影響您的孩子使用我們提供的其他服務。

未成年人特別聲明

如你是不滿18周歲的未成年人,請你確保在監護人的陪同和指導下閱讀本政策,並在征得你的監護人同意後,使用我們的產品/服務或向我們提供資訊。

本政策是閃蜂針對未成年用戶個人資訊保護的特別條款,適用於我們在中華人民共和國境內收集、使用、處理、或分享未成年人個人資訊等活動。本政策有特別規定的,以本政策為准;本政策未載明之處,請參照《閃蜂隱私政策》或您使用的特定服務的相應隱私政策。如您對於本政策或與未成年人個人資訊保護相關的事宜有任何問題,您可以通過本政策如何聯繫我們中提供的方式與我們聯繫,我們會儘快為您作出解答。

 

本政策將幫助您瞭解以下內容:

一、 我們如何識別未成年人的個人資訊

二、 我們如何收集和使用未成年人的個人資訊

二、 我們如何使用Cookie和同類技術

四、 我們如何共用、轉讓、公開披露未成年人的個人資訊

五、 我們如何保護和儲存未成年人的個人資訊

六、 如何管理未成人的個人資訊

七、 通知和修訂

八、如何聯繫我們

九、附錄

 

【特別提示】請您和您的孩子在使用我們提供的各項產品/服務前,仔細閱讀並充分理解本《隱私政策》(重點內容我們已將字體加粗請您特別關注)並作出相應選擇。一旦您主動提供監護人身份資訊(如您的手機號碼)並完成驗證後,即意味著您同意我們按照本隱私政策處理您的孩子的相關資訊。

我們將通過下述途徑向您提供的產品/服務:包括但不限於網站、App等客戶端以及相關微信開放平臺帳號或小程式等。針對某些特定的產品/服務,我們還將制定單獨的隱私政策,向您說明這些產品/服務的特殊政策。如相關特定的隱私政策與本隱私政策有不一致之處,適用該特定隱私政策。

請您注意,本政策不適用於您或您的孩子通過我們的產品/服務而接入的其他第三方產品/服務(“其他第三方,包括您的交易相對方、任何第三方網站以及第三方服務提供者等),具體規定請參照該第三方的隱私政策或類似聲明,我們建議您或您的孩子在向第三方授權收集處理其任何個人資訊之前徵求您的同意。

 

一、我們如何識別未成年人的個人資訊

您應當理解,我們非常重視對未成年人個人資訊的保護。原則上,我們的網站和服務主要面向成人,未成年人用戶必須在獲取其監護人的授權同意後,才能繼續使用我們的產品/服務或向我們提供資訊。我們僅能通過用戶提交的資訊(比如用戶主動輸入的年齡、生日等),合理地判斷其是否為未成年人;當我們合理判斷其為未成年人時,我們會收集您的手機號碼、電子郵箱等聯繫方式,並與您、取得聯繫,驗證未成年人與您之間的監護關係,並確定是否已經獲取您的授權同意。同時,按照法律法規的規定,14周歲以下未成年人(兒童)的個人資訊屬於個人敏感資訊。我們針對14周歲以下兒童個人資訊的處理將按照個人敏感資訊的有關法律規定和相關國家標準與要求進行。

 

二、我們如何收集和使用未成年人的個人資訊

1)我們將嚴格按照有關法律法規的規定,遵循合法使用、知情同意、正當必要、誠實信用、保障安全、目的限定的原則收集和使用未成年人的個人資訊,在未成年人註冊成為閃蜂用戶時,需要至少提供手機號碼以創建閃蜂帳號,並完善相關的網路身份識別資訊(如頭像、昵稱及登錄密碼等);如果僅需使用流覽、搜索等功能,未成年人無需註冊成為我們的用戶以及提供上述資訊。

如您的孩子選擇授權使用第三方帳號登錄時,我們會從第三方獲取您的孩子共用的帳號資訊(如頭像、昵稱、地區、性別等資訊)與其閃蜂帳號進行綁定用於快捷登錄,我們會依據與第三方的約定,在符合相關法規的前提下,使用未成年人的個人資訊。

2有關具體的使用目的、收集個人資訊的範圍以及拒絕提供相應資訊的後果請您查閱《隱私政策》 “我們如何收集和使用您的個人資訊一節進行詳細瞭解。為向您和您的孩子提供更個性化、優質化的服務,您可以額外補充您的孩子的性別、生日、常居地、家鄉、喜好、家庭資訊等資訊,如果您或您的孩子不同意該等資訊,不會影響您或您的孩子享受閃蜂服務的基本功能。

3)當您的孩子通過閃蜂為其他人預定各類產品/服務,並提供該實際服務接收人的有關資訊時,請您和您的孩子確保已取得相關人的授權。

4)我們僅會將收集的未成年人的資訊用於本政策聲明的目的和用途,如果我們將資訊用於本政策未載明的其他用途,或者將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時,會單獨徵求您和您的孩子的授權同意。

5)征得同意的例外

請您知悉,以下情形中,我們收集、使用個人資訊無需征得您的授權同意:

1、為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需;

2、為履行法定職責或者法定義務所必需;

3、為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;

4、為公共利益實施新聞報導、輿論監督等行為,在合理的範圍內處理個人資訊;

5、依照本法規定在合理的範圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人資訊;

6、法律法規規定的其他情形。

請注意,單獨或與其他資訊相結合無法識別未成年人的身份或者與其直接建立聯繫的資訊,不屬於個人資訊。

 

三、我們如何使用Cookie和同類技術

為確保網站正常高效運轉、為您和您的孩子獲得更輕鬆的訪問體驗、向您和您的孩子推薦可能感興趣的內容,我們會在未成年人的設備終端/系統上存儲名為 Cookie的小數據檔。除Cookie外,我們網頁上常會包含一些電子圖象(稱為"單像素"GIF檔或"網路Beacon")等其他同類技術,它們可以幫助網站計算流覽網頁的用戶或訪問某些Cookie。我們通過CookieBeacon等同類技術收集、處理未成年人個人資訊的相關規則,請您具體查閱《隱私政策》 “我們如何使用Cookie和同類技術一節進行詳細瞭解。如我們需要超出本政策規定的範圍收集和使用未成年人個人資訊的,我們將再次征得您和您的孩子的同意。

 

四、我們如何共用、轉讓、公開披露未成年人的個人資訊

具體的內容請您查閱《隱私政策》我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊一節進行詳細瞭解。針對未成年人,我們會嚴格按照未成年人個人資訊相關的法律法規的規定採取措施,以確保僅出於合法正當、最小必要、明確的目的共用未成年人的個人資訊:

(一)共用

請您知悉,我們為您所提供的產品/服務大多是無法單獨完成的,因此我們可能會與我們的關聯公司以及其他合作商等第三方共用或委託其處理您的部分個人資訊。目前,除再次獲得您明確同意或授權外,此類共用或委託處理涉及的主要情形包括:根據行政、司法等有權機關的要求提供必要資訊;為提供帳號一致性服務與關聯公司共用必要資訊;為提供如配送、第三方支付等服務與有關合作商、第三方商家、支付機構等共用有關的必要資訊等。我們會與其簽署嚴格的資訊保護和保密協定,要求他們遵守協議並採取相關的安全措施來保護您的個人資訊。

我們會通過應用程式介面(API)、軟體工具開發包(SDK)與第三方進行必要的數據共用,不同版本的第三方SDK會有所不同,一般包括第三方帳號登錄類、分享類、第三方支付類、地圖導航類、廠商推送類、統計類等,我們會對第三方進行嚴格的安全檢測並約定數據保護措施。

如我們基於前述目的共用未成年人的個人資訊,我們將就此事項的合法、正當、必要性、對您孩子的權益的影響、我們採取的保護措施是否充分等進行評估。

(二)轉讓

隨著我們業務的發展,我們及我們的關聯方有可能進行合併、收購、重組、資產轉讓或類似的交易,如涉及個人資訊的轉讓,我們會要求受讓您個人資訊的公司、組織繼續接受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新徵求您的授權同意。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下,才可能公開披露您的個人資訊:

1、根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人資訊;

2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人資訊的情況下,我們可能會依據所要求的個人資訊類型和披露方式公開披露您的個人資訊。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露資訊的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律檔,如傳票或調查函。

請注意,您在使用我們服務時自願發佈甚至公開分享的資訊,可能會涉及您或您孩子的個人資訊甚至個人敏感資訊,如您在評價時選擇上傳包含個人資訊的文字、圖片或視頻等各種形式的資訊。請您在使用我們的服務時更加謹慎地考慮,是否要發佈甚至公開分享相關資訊。

(四)共用、轉讓、公開披露個人資訊時事先征得授權同意的例外

以下情形中,共用、轉讓、公開披露未成年人的個人資訊無需事先征得未成年人及其監護人的授權同意:

1、與國家安全、國防安全有關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4、出於維護未成年資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到監護人同意的;

5、其他維護公共利益的情形,例如您的信用評價資訊需要被公開/共用;

6、未成年人或其監護人自行向社會公眾公開的個人資訊;

7、從合法公開披露的資訊中收集未成年人的個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。但是未成年人或其監護人明確拒絕或者處理該資訊侵害其重大利益的除外。

根據法律規定,共用、轉讓、公開披露經去標識化處理的個人資訊,且確保數據接收方無法復原並重新識別個人資訊主體的,我們對此類數據的處理將無需另行向得未成年人及其監護人通知並征得同意。

 

五、我們如何保護和儲存未成年人的個人資訊

(一)個人資訊的保存

1、保存期限:我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非法律法規有強制的留存要求,例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務資訊、交易資訊保存時間自交易完成之日起不少於三年。我們判斷個人資訊的存儲期限主要參考以下標準並以其中較長者為准:完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄,以應對您可能的查詢或投訴;保證我們為您提供服務的安全和品質;您是否同意更長的留存期間;是否存在關於保留期限的其他特別約定或法律法規規定。

在超出保留期間後,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人資訊,或使其匿名化處理。在您主動註銷帳號時,我們將根據法律法規的要求進行數據處理。

2、保存地域:我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人資訊,將存儲在中國境內,但以下情形除外:

1)法律法規有明確規定的;

2)單獨征得未成年人及其監護人的授權同意;

3)未成年人或其監護人主動發起的跨境預定、下單、交易等個人行為(如購買國際機票、預訂國際酒店等)。

在上述情形中,我們會根據法律法規要求履行相應流程和義務,並要求數據接收方按照不低於本隱私政策以及其他相關的安全保密措施來處理個人資訊。

3、終止運營:如果發生終止運營等情形,我們將會至少提前30天通知您及您的孩子,並在終止運營後對未成年人的個人資訊進行刪除或匿名化處理。

(二)個人資訊的保護措施

1)數據安全措施

為更加嚴格的保障未成年人的個人資訊安全,我們將按照《隱私政策》保存及保護未成年人的個人資訊,同時建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範未成年人個人資訊的存儲和使用,並將未成年人個人資訊列為最高敏感級別資訊進行保護,通過與資訊接觸者保密協議、許可權管理、最小化訪問控制和安全審計等機制來對數據進行全面安全控制。防止未成年人的個人資訊遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

2)安全認證

我們已先後通過了公安部資訊安全等級保護三級認證、ISO27001資訊安全認證、第三方支付行業(支付卡行業PCI DSS)數據安全標準國際認證等認證資質,並與監管機構、第三方測評機構建立了良好的協調溝通機制,及時抵禦並處置各類資訊安全威脅,為未成年人的資訊安全提供全方位保障。

3)數據安全事件應急預案

請您知悉並理解,互聯網並非絕對安全的環境,我們強烈建議您通過安全方式、使用複雜密碼,協助我們保證您的孩子的帳號安全。如您發現您的孩子的個人資訊洩密,尤其是帳號或密碼發生洩露,請您或您的孩子立即根據本隱私政策中提供的聯繫方式聯絡我們,以便我們採取相應措施。  

4)安全事件

在不幸發生未成年人個人資訊安全事件後,我們會立即成立專項應急小組,啟動應急預案,防止安全事件擴大,並按照法律法規的要求及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您或您的孩子可自主防範和降低風險的建議、對您或您的孩子的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您及您的孩子,難以逐一告知個人資訊主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報未成年人個人資訊安全事件的處置情況。

 

六、 如何管理未成人的個人資訊

為了方便您或您的孩子在使用我們的產品及服務期間可以更好訪問和管理您的孩子的個人資訊,您和您的孩子享有以下權利:

(一)訪問、更正、刪除未成年人的個人資訊,法律法規規定的例外情況除外。

(二)改變授權同意的範圍或撤回授權

(三)註銷帳號

(四)自主管理控制行銷資訊及定向推送

我們已經在《隱私政策》中對上述操作設置進行了詳細的介紹,您和您的孩子可以按照《隱私政策》中的您如何管理您的資訊章節指引進行操作。

 

七、通知和修訂

為給您和您的孩子提供更好的服務,我們的業務將不時變化,本隱私政策也將隨之調整。未經您和您的孩子明確同意,我們不會削減您和您的孩子依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在我們網站、移動端上發出更新版本或以其他方式提醒您和您的孩子相關內容的更新,也請您陪同和指導您的孩子訪問我們以便及時瞭解最新的隱私政策。在前述情況下,若您和您的孩子繼續使用我們的服務,即表示同意接受修訂後的本政策並受之約束。

 

八、如何聯繫我們

您可以通過以下方式與我們聯繫,我們將在 15 天內答覆您的請求;

1、澳门閃蜂科技有限公司地址:珠海市拱北九洲大道藍鋪富華里寫字樓B棟23層.

2、澳門閃蜂科技有限公司地址:澳門關閘馬路101-105A號太平工業大廈第一期11樓

3、您可以聯繫閃蜂的客服電話進行回饋 00853-6868 8916;00853-6868 8918;)或添加微信Tikbee168、TikBee18.

4、我們還設立了專門的個人資訊保護團隊,您可以通過 vip@tikbee.com 聯繫我們

5、您可以通過閃蜂官方網站(如 www.TikBee.com)或App上提供的客服聯繫系統,直接系統我們的客服中心

6、廣告合作商務電話:00853 - 6868 8912

7、閃蜂員工投訴電話:00853 - 6868 8926

 

附錄:

1、個人資訊:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊。本隱私政策中可能涉及到的個人資訊包括但不限於:個人基本資訊(包括姓名、電話號碼、性別、住址、生日等);個人身份資訊(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等);網路身份標識資訊(包括系統帳號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案);個人財產資訊(包括銀行帳號、交易和消費記錄、信貸記錄以及虛擬財產資訊等);個人健康生理資訊(包括病症、病歷、病史等);聯繫人資訊(包括通訊錄資訊、好友列表等);個人上網記錄(包括網站流覽記錄、點擊記錄等);個人設備資訊(包括唯一設備識別碼等描述個人常用設備基本情況的資訊);個人位置資訊(包括行蹤軌跡、精准定位資訊、住宿資訊等)。

2、個人敏感資訊:是指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人資訊。本隱私政策中可能涉及到的個人敏感資訊包括:個人身份認證資訊(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證、學生證等);個人財產資訊(銀行帳號、交易和消費記錄、信貸記錄以及虛擬財產資訊等);其他資訊(行蹤軌跡、通訊錄資訊、住宿資訊、精准定位資訊等);14周歲以下的未成年人資訊。

3、未成年人個人資訊:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定未成年人身份或者反映未成年人活動情況的各種資訊。例如:帳號登錄名和密碼、電話號碼、身份證件資訊、銀行卡資訊、交易資訊及支付驗證資訊(如靜態或動態驗證碼)等。