闪蜂隐私政策
更新日期：2024年7月30日
生效日期：2024年7月30日
闪蜂（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“何联系我们”中提供的方式与我们联系。
闪蜂的産品/服务是由珠海闪蜂科技有限公司和澳门闪蜂科技有限公司共同提供
（注册地址：珠海市香州区拱北港3路中环大厦2楼）
（注册地址：中国澳门特别行政区关闸马路太平工业大厦11楼C闪蜂科技）
及其关联方提供者通过下述途径向您提供的産品/服务：包括但不限于闪蜂网站（www.TikBee.com）、闪蜂App以及其他客户端以及相关微信开放平台账号或小程序以及其他。针对某些特定的産品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些産品/服务的特殊政策。相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。
本政策所称的闪蜂及其关联方是指珠海闪蜂科技有限公司和澳门闪蜂科技有限公司现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，本产品属于餐饮外卖类APP，基本业务功能为“餐饮购买及外送”，必要个人信息包括:注册用户移动电话号码、收货人姓名(名称)、地址、联系电话、支付时间、支付金额、支付渠道及其他支付信息。
您同意本隐私政策表示您已了解我们产品和服务所提供的基本功能，以及基本功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权。但并不代表您同意我们收集、处理非必要个人信息，提供扩展功能收集的个人信息将在您使用具体功能时单独征求您的同意。果您拒绝开启扩展功能和非必要个人信息，并不会影响您使用基本功能。
在您使用我们的産品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1、爲了向您提供我们産品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，您拒绝提供必要信息，您将无法正常使用我们的産品/服务；
2、爲了向您提供我们産品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们産品/服务的基本功能。
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册成为闪蜂用户时，您需要至少提供手机号码以创建闪蜂账号，并完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称及登录密码）；果您仅需使用浏览、搜索功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
当您选择授权使用第三方账号注册、登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（头像、昵称及其他您在页面授权的信息）与您的闪蜂账号进行绑定用于快捷登录。在您选择使用第三方账号注册、登录的部分情况下，我们需要重新验证并绑定您的手机号码，以确认该第三方账号的真实性和关联性。
在你注册使用您的账号过程中，果您愿意额外补充下个人信息，将有助于我们向您提供更为个性化的服务：包括您的性别、生日、常居地、家乡、喜好、家庭信息。果您不提供该信息，不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
身份验证：为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈风险控制，在您使用特定服务/功能时，我们需要收集您的信息进行身份验证，：当您使用“找回账号”功能时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码，或其他能够证明个人身份的信息，用于证实您的身份，帮您找回账号。
2、向您提供基于地理位置的信息展示
爲了向您提供（周边吃喝玩乐）及（附近超市门店）和搜索服务，我们集成了百度地图SDK，该SDK在使用过程中，会获取您的Android ID、定位权限，Mac地址、IMEI、SD存储权限、IMSI和应用安装列表，获取您的所在(地理位置定位信息)(基站信息)，用于向您推荐距离您最近或附近的超市门店，外卖团购商家信息，以及向配送骑手传递您所在的地理位置，爲您提供送货上门服务，我们或百度地图SDK将申请您的位置权限或设备定位信息和运行中进程信息，果无法获取您的所在位置信息，我们可能无法爲您提供外卖送餐配送服务。经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中産生的信息，包括：
（1）位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务（您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务，估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策，为您推荐附近的服务品类和优惠信息）。我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括 IP地址、GPS以及能够提供信息的WLAN（Wi-Fi）接入点、蓝牙和基站、传感器信息。您使用服务中提供的信息中也可能包含相应地理位置信息，您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
（2）日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时，我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏、添加购物车、交易、售后、关注、分享、发布信息并作为有关网络日志进行保存，其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求。为保证您在使用闪蜂平台服务时能够及时收到消息，我们的软件需要与服务器维持通信状态，以进行必要的更新，包括本地热点更新、软件更新和升级，这些设置都是基于为用户提供更佳的使用体验。
（3）传感器信息。当您使用我们的产品/服务过程中，我们可能会收集您的传感器信息以适配您的设备状态或在您选择参与活动时以识别您的动作，不同场景下的传感器类型可能不一致，我们仅会在具体需要的场景中才会使用。在“扫一扫”场景下通过光线传感器判断黑暗环境，以便为您展示是否选择开启闪光灯或调整亮度；又，在您播放视频或参与互动活动时，通过重力、加速度、陀螺仪传感器来适配设备的横竖屏状态或者为您展示下一步的互动场景。
3、为您提供在线客服功能
我们的产品集成由杭州网易质云科技有限公司提供的网易七鱼SDK，七鱼SDK需要采集网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址），用于了解设备的网络状态和变化，从而最大程度保持网络连接的稳定性；当开启传感器信息权限后，会收集距离传感器信息，用于感知手机是否被举耳边，提供更好的语音聊天体验。
4、为您提供预订、下单、订单管理功能
您在闪蜂上预订/下单美食、休闲娱乐、生活服务、电影票、丽人、运动健身、结婚、亲子、宠物、医疗服务时，您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息（姓名、电话号码）、地址信息（使用家政服务时）、服务偏好（就餐人数）。
您在闪蜂上预订/下单机票、火车票、汽车票、民宿、跟团旅行、医疗、学生专享、出行服务，或者办理手机卡或签证业务时，您可能需要根据有关法律规定和相关方要求（票务及其代理方）提供您的实名身份信息（包括但不限于您的身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证载明您身份的证件照片、复印件、号码）、联系人信息（姓名、性别、电话号码）、电子邮箱地址（用于确认订单信息）、个人照片（用于初诊）、同行人信息、紧急联络人信息。
您在闪蜂上预订/下单境内外酒店时，根据您选择的服务类型及相关方要求（酒店及其代理方），您可能需要提供联系人信息（入住人姓名、电话号码）、电子邮箱地址（用于确认订单信息）、订单备注。
您在闪蜂上预订/下单境内外景点门票时，根据您选择的服务类型及相关方要求（景点及其代理方），您可能需要提供您的实名身份信息（包括但不限于您的身份证、护照、港澳通行证载明您身份的证件照片、复印件、号码）、联系人信息（姓名、性别、生日、电话号码、微信号）、电子邮箱地址（用于确认订单信息）、订单备注。
为向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
您在闪蜂上生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、行程信息、住宿信息、支付信息，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
我们还为您提供基于语音技术的语音搜索、语音点餐功能，当您使用语音功能时需要选择性开启麦克风权限。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的搜索或下单需求（您在使用闪蜂外卖的“智能点餐”功能或者闪蜂的“按住说话”功能时，我们会根据您的需求进行周边生活服务信息的搜索、展示和下单）。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能，但不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
5、为您提供收藏、关注、分享、推荐功能
为了便于您管理自己的偏好，寻找具有共同爱好的用户或社区，获得更轻松的访问体验，与好友及第三方进行分享，您可以收藏/关注/加入您感兴趣的商户/用户/部落，也可以通过功能组件向第三方进行信息分享，我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息，用于在个人主页中向您展示、实现在线管理、发起共享以及向您推荐具有共同爱好的用户。
您可以授权通讯录使用我们的服务创建交流与分享功能，并允许闪蜂获取您手机或其他第三方社交平台中的通讯录信息和公开信息（头像、昵称），从而使您及您通讯录中同样授权开通此项功能的联系人，能够在闪蜂上分享有关内容（头像、昵称、评价信息）以实现互动功能。您还可以授权我们读取您的通讯录信息用于为他人预定服务而无需再手动输入，从通讯录中快速选择联系人。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现基于通讯录的互动功能，但不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
我们也可能基于您授权的通讯录信息、好友关系、日志信息为您推荐好友或将您推荐给其他用户，帮助您拓展社交圈。此项功能您可以在隐私设置中进行关闭或解除好友关系，也可以自主管理允许他人查看的范围（关注的人、粉丝、分享时展示的头像昵称）。一旦关闭您将可能无法实现与您的好友在闪蜂进行分享交流，但不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
在您分享或接收被分享的信息、参加活动情形下，我们需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于闪蜂跳转、分享、活动联动指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
6、为您提供涉及配送、代邮寄、跑腿功能
当您在闪蜂上使用相应功能涉及配送（外卖配送）/代邮寄（发票邮寄）/跑腿（帮买帮送）服务时，您需要提供取/收货人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼您，刘女士）、手机号码、收货地址、门牌号，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签（家、公司），以便于此后的查找使用。
7、为您提供写点评、攻略、打卡信息发布功能
您在闪蜂上主动对商家的产品/服务进行评价或发布其他内容（分享心情、状态、签到、攻略信息）时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容。您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的昵称、头像。
您可以选择开启系统的相机权限，通使用拍照、录视频、扫码功能授权闪蜂访问您的相机，以便于您可以实现“扫一扫”、或者通过拍摄照片或录制视频方式发布内容，果您需要录制并发布有声视频时，您还需开启麦克风权限。您还可以在扫码时点击授权闪光灯（单纯的闪光灯信息不属于个人信息），以便在光线暗淡时更好地进行扫码。相机功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频方式进行点评或互动，但不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
您可以选择开启系统的相册权限（部分机型中为存储权限），通过主动上传图片、视频方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频方式发布图文视频内容，但不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
8、自啓动和关联啓动说明
爲了让您体验APP消息离线提醒功能，更全面体验APP功能，提供更优质的服务，在您同意本隐私政策后，APP在必要时，会开啓自啓动或关联啓动功能，集成的极光推送SDK（cn.jiguang）自啓动服务用于提高消息推送通达度，极光推送sdk可参照下方第三方sdk集成列表中极光推送描述和隐私政策，啓动后能及时的接收到闪蜂的各种优惠信息，骑手配送物流信息，商家促销打折信息以及其他，在您使用我们APP后并退出时，爲避免无法收到及时的重要消息，物流提醒，优惠券到期，事件提醒以及其他，在您同意本隐私权限后，APP在退出后，可能会执行自啓动或关联啓动，及时向您传递重要消息，需取消关闭，请在您的手机设置-权限设置-自啓动中，关闭即可。
（1）爲确保闪蜂APP应用处于关闭或后台运行的状态下可以正常接收到闪蜂APP后台的广播信息，本应用必须使用（自啓动）能力，将存在一定频率通过后台系统发送广播唤醒本应用自啓动或关联啓动行爲，是因实功能及服务所必须的。
（2）当您打开闪蜂app内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转闪蜂app打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联啓动。
（3）当您打开闪蜂app内部下载的档后，会关联啓动第三方APP
9、帮助您完成支付
您在闪蜂上进行订单支付时，您可以选择闪蜂及其关联方（闪蜂支付）或者闪蜂的第三方合作机构（微信支付中国、WeChat Pay澳门、支付宝中国、alipay澳门、中国银行、工商银行、大西洋银行、澳门国际银行、澳门大丰银行、银联云闪付、澳门钱包、UePay、Mpay、以及VISA和MasterCard信用卡以及其他合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的闪蜂订单信息、手机电话号码、对账相信以及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
您使用的软件版本和硬设备支持指纹或面容ID支付，您还可以在支付设置中选择开啓或关闭对应的指纹或面容ID支付功能，我们会在您支付过程中提供相应选项，同时您也可以选择密码、短信验证码以及其他其他方式支付，在支付的过程中，我们仅收集验证的结果，而不会直接收集您的指纹或面容ID信息。
10、爲您提供/展示支付、借贷、理财、保险以及其他金融産品/服务
当您使用闪蜂上提供/展示的金融産品/服务时，我们还可能会收集您的身份证件信息（含影印件）、银行卡信息以及其他，具体的信息收集和使用规则请参见与您另行签署的具体服务协议爲准。
11、爲您提供直播服务
您在开通直播服务时，根据法律法规的要求，可能需要通过“人脸识别”的方式进行实名认证，以验证您的身份。在实名认证的过程中，我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。同时，特别提示您，这些信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，拒绝提供可能会影响开通直播功能，但不会影响闪蜂其他功能的正常使用。
另外，您在使用直播服务时，我们将收集您直播的音视频信息，并展示您的昵称、头像及直播信息。爲了完成直播功能的正常服务，我们还会请求您授权相机、麦克风权限。您果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用闪蜂其他功能。
12、爲您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（配送地址、联系方式以及其他）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
13、爲您提供安全保障
爲了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的産品/服务过程中，经您授权我们会获取您的信息、网络状态信息，包括您使用的设备型号、唯一设备识别码（AndroidID/IDFA/IDFV/OAID、SIM卡IMSI信息以及其他设备标识符）、运行中进程信息、尝试获取BSSID(WIFI的MAC地址)、获取GAID、设备传感器(chromium)-线性加速传感器、获取SSID、移动应用列、传感器信息（光线传感器、加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器、磁场传感器、方向传感器，用于识别信息的变化或用户手持设备的姿势变化，以辅助识别用户状态，爲您提供安全保障）WIFI状态、电信运营商以及其他软硬件特征信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。
爲提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息以及其他来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击以及其他安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则以及其他行爲，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认爲有风险的链接(“URL”)。
并且我们会使用所收集您的AndroidID，进行后台唯一新老设备判断，以区别是否唯一登录，并且记录当前登录的设备AndroidID，发生变动，我们将做重新发送认证短信进行验证，以保证您的账号安全。
14、我们可能间接收集的个人信息
爲完成身份核验，保障账号安全，确认交易状态及爲您提供售后与争议解决以及其他目的，经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息（通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构以及其他收集与交易进度相关的您的交易、支付、出票、酒店预订、外卖预订以及其他信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单以及其他恶意行爲）。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向闪蜂的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息，对于我们收集您的个人信息清单明细，您可以查阅闪蜂APP 收集个人信息清单。
15、爲您提供出行服务
当您在闪蜂上使用与第三方合作的电召的士或打车以及其他出行服务时，我们不会收集您的行程信息以及其他，仅提供第三方链接跳转链接登陆，仅爲第三方提供您的昵称与登录OpenID。
（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
爲向您提供个性化、便捷的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，果您不提供这些信息，不会影响您使用基本功能。
1、基于（相机）授权的拓展功能
您可以选择开啓系统的相机权限，通过使用拍照、录视频、扫码以及其他功能授权闪蜂访问您的相机，以便于您可以实现“扫一扫”、或者通过拍摄照片或录制视频以及其他方式发布内容，扫码取货、扫描取餐、扫描点餐，果您需要录制并发布有声视频时，您还需开啓麦克风权限。您还可以在扫码时点击授权闪光灯（单纯的闪光灯信息不属于个人信息），以便在光线暗淡时更好地进行扫码。相机功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频以及其他方式进行点评或互动，但不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
2、基于（相册）授权的拓展功能
您可以选择开啓系统的相册权限（部分机型中爲存储权限），通过主动上传图片、视频以及其他方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频以及其他方式发布内容以及向客服、商家、平台反馈传送商品质量图片或照片以及其他。
我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频以及其他方式进行更换头像、发布带图点评以及其他，但不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
3、基于（麦克风）授权的拓展功能
经您授权，我们会收集您的录音麦克风信息，以便爲您提供语音搜索、IM聊天语言聊天、语音联系客服反应各种问题、以及智能点餐以及其他语音交互功能。
我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，通过申请麦克风权限以 便获得声音，以提供对应的识别后后续的交互功能。不同的系统显示的名称可 能有所差异，麦克风、录音权限以及其他。
您可以自行选择开啓或关闭麦克风授权，一旦关闭您将可能无法使用诸“按 住说话”、语音交互以及其他相关功能，但不会影响您使用浏览、下单以及其他基本服务。 麦克风权限需要您的额外授权，您也可以在系统权限中自主控制，我们绝不会私自开啓您的麦克风权限，更不会非法利用非法手段进行信息的收集和使用，请您放心。
4、基于（通讯录）授权的拓展功能
您可以授权通讯录使用我们的服务创建交流与分享功能，并允许闪蜂获取您手机或其他第三方社交平台中的通讯录信息和公开信息（头像、昵称以及其他），从而使您及您通讯录中同样授权开通此项功能的联系人，能够在闪蜂上分享有关内容（头像、昵称、评价信息以及其他）以实现互动功能。您还可以授权我们读取您的通讯录信息用于爲他人预定服务而无需再手动输入，爲他人进行手机话费充值。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现基于通讯录的互动功能，但不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
5、基于（好友推荐）的拓展功能
我们也可能基于您授权的通讯录信息、好友关系、日志信息爲您推荐好友或将您推荐给其他用户，帮助您拓展社交圈。此项功能您可以在隐私设置中进行关闭或解除好友关系，也可以自主管理允许他人查看的范围（关注的人、粉丝、分享时展示的头像昵称以及其他）。一旦关闭您将可能无法实现与您的好友在闪蜂进行分享交流，但不会影响您享受闪蜂服务的基本功能。
6、基于（日历）授权的拓展功能
当您使用直播订阅、榜单发布预定、行程提醒、秒杀活动提醒、签到提醒以及其他功能时，我们会申请获取您的设备日历权限。在您开啓相关权限后，我们会访问您的日历，帮助您预约或调整已预约的直播订阅、榜单发布预定、行程提醒、秒杀活动提醒、签到提醒的时间，以在您预约的时间通过日历功能提醒您。拒绝授权将无法使用预约服务，但不会影响闪蜂其他功能的正常使用。
7、基于（运动与健身）授权的拓展功能
当您使用步数统计、走路赚钱、骑行找车、寻找上车点以及其他功能时，我们会申请获取您的运动与健身权限。在您开啓相关权限后，我们会访问您的运动与健身权限，帮助您完成步数统计、走路赚钱、骑行找车、寻找上车点以及其他功能。拒绝授权将无法使用上述服务，但不会影响闪蜂其他功能的正常使用。
8、基于（剪切板）授权的拓展功能
在您分享或接收被分享的信息、参加活动以及其他情形下，我们需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动以及其他功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于闪蜂跳转、分享、活动联动以及其他指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
（三）其他
您可以通过闪蜂为其他人预定各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。
果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
（四）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6.法律、行政法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（五）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。请注意，不同设备系统（IOS、Android、鸿蒙）适配的权限会有所不同，具体的权限调用说明请见下表：
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
（一）Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(一键登录)的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您对广告的选择与互动；保护您的数据安全。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有：
1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。
2、我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供个性化服务。
（一）共享
在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的产品/服务中我们不会与闪蜂以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉，我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商第三方共享或委托其处理您的部分个人信息，此类情况包括：
1、提供平台服务。我们可能会作为电子商务平台向您提供产品/服务，您在我们的平台上使用商家或其他合作方提供的产品/服务，我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息，以便于您能够正常使用相应的浏览、下单、交易、支付功能；您在我们的平台上预订境外产品/服务时，经您同意，我们可能会将您的相关个人信息提供给境外商家或代理商，以便为您提供产品/服务预订、身份核验、信息通知及订单售后服务。在您预订境外酒店时，为帮助您完成预定并成功入住，我们需要将您的相关个人信息传输给境外接收方。在您预定境外门票时，为帮助您完成预定并满足景区身份核验要求，我们需要将您的相关个人信息传输给境外接收方。通常我们会在您下单前通过产品预订页面展示的《个人信息跨境传输同意函》向您告知境外接收方的信息（境外接收方的名称、联系方式、处理您个人信息的目的、方式和种类以及您向境外接收方行使您的权利的方式和程序）。在涉及上述数据跨境传输或访问的情况下，我们将按照本隐私政策、《个人信息跨境传输同意函》以及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
2、提供统一管理服务。您使用我们的账号登录和使用我们关联公司和其他第三方所提供的产品/服务，我们可能会共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息以便向您提供一致化的服务和统一管理，在我们的产品/服务内查看订单并进行管理，果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
3、提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴，包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务服务的供应商、服务合作商、第三方商家，其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息。
在您使用我们的外卖服务时，我们必须与配送服务合作商共享您的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达；又我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现确认您的支付指令并完成支付；将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享，以便其向您提供商品、服务及售后。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息，我们将努力通过采取“号码保护”、单据上的“地址隐藏”合适的举措尽全力保护您的个人信息。
4、保障安全。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全，我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。
安全保障服务。为了保障您的账号安全，避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击风险，我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要信息、日志信息，以及您的使用习惯和常用软件信息来综合判断您的账号及交易风险，预防安全事件的发生。
5、个性化推荐。个性化内容推荐是指的闪蜂用户端大首页瀑布流、外卖频道首页瀑布流、团购频道首页瀑布流和百货频道首页瀑布流的店铺和商品的排序加权，若您不想看到為您推薦的商家/商品，您可以在“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个性化内容推荐”中点击相关按钮进行关闭，关闭将会影响用户端的默认推荐内容。个性化广告推荐是指的闪蜂用户端大首页瀑布流、外卖频道首页瀑布流、团购频道首页瀑布流和百货频道首页瀑布流的店铺和商品的广告推荐，若您不想看到為您推薦的商家/商品广告，您可以在“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个性化广告推荐”中点击相关按钮进行关闭，关闭将会影响用户端的默认推荐内容。您可以自主决定開啟或關閉，这有助于您对推荐内容和推荐广告的控制及自主决策。
6、二次号检查服务。本业务中的手机号码二次号检查服务由第三方中国电信运营商、中国联通运营商、中国移动运营商提供，为保障您的账号安全，我们可能会将您的手机号、手机号在闪蜂的绑定时间（精确到天）提供给此类服务提供商。
7、基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，或行政、司法有权机关依法提出要求时，我们可能会共享您的个人信息。
8、除了上述情况外，我们果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，会再次征求您的明确同意或授权。
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请您知悉，为确保您能正常使用SDK的功能来接收消息，在部分移动设备厂商的设备上，我们接入的Push SDK可能会存在通过系统发送广播唤醒App自启动的行为，自启动行为仅会在征得您授权同意的情况下进行，未征得您同意，则不会存在自启动行为。果您还通过移动设备厂商（比小米手机）的widget（小组件）来使用闪蜂App，为了实现小组件的添加、删除和更新，App可能会存在自启动或关联启动的行为，这是实现widget功能所必要的。
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。您可以通过以下表格中的链接查看第三方的数据使用和保护规则:第三方数据及保护规则。
（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，传票或调查函。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行所必需的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益所必需但又很难得到本人同意的；
5、其他维护公共利益的情形所必需，您的信用评价信息必需被公开/共享；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，合法的新闻报道、政府信息公开渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外；
8、其他依法规定可以无需征得授权的情况。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（一）个人信息的保存
1、保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
基于本隐私政策中所载的目的，您的个人信息可能被传输至中国以外的国家或地区进行处理，我们将根据法律法规要求履行相应流程和合规义务，以保护您的个人信息安全，相关情形包括但不限于：
（1）基于法律法规的明确规定；
（2）在传输您的个人信息前，向您告知上述信息并征得您的授权同意；
（3）您主动发起的跨境预订、下单、交易个人行为（预订境外酒店、景区门票）；
除非符合法律法规规定的征得同意的例外情形外，我们将严格按照法律及监管要求，采用合理的方式向您明示告知所涉产品/服务的境外接收方的名称、联系方式、处理个人信息的目的、方式和种类、以及您享有的个人信息的权利和行使方式，并征得您的授权同意。在您预订境外酒店、门票境外产品/服务时，我们将会在您下单前通过订单填写或订单确认页面向您明示告知上述信息，并征得您的授权同意，具体的告知同意形式，以具体产品/服务的订单页面为准。
在向境外提供您的个人信息前，我们将通过开展数据出境安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证、或与境外数据接收方签署网信部门制定的数据出境标准合同方式，以符合法律、行政法规和国家网信主管部门规定。我们将要求境外数据接收方按照不低于中国法律要求的安全和保密措施保护您的个人信息安全并履行相应的个人信息保护义务。
3、终止运营：果发生终止运营情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
（二）个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。闪蜂通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与“服务”之间交换数据(信用卡信息)时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、安全认证
我们已先后通过了公安部信息安全级保护三级认证、ISO27001信息安全认证、第三方支付行业（支付卡行业PCI DSS)数据安全标准国际认证认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
4、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对您的相关个人信息行使以下权利。
（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
个人信息查阅与管理：您可以通过“我的”-点击“头像”进行个人信息的查阅与修改、管理操作。
账号信息——您可以通过“我的”-“设置”-点击“账户与安全”页面访问、更正您账号绑定的信息，修改密码。
地址信息——您可以通过访问闪蜂App页面上“我的”--“收货地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息（包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码）。
订单信息——您可以通过“我的”页面访问“全部订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息，但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。
评价信息——您可以通过“我的”页面中访问-“待评价”来访问、增加、更正、删除您的评价内容。
个性化——您可以通过“我的”页面中访问-“待评价”来访问、增加、更正、删除您的评价内容。
请您知悉，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要，我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息，在此之前，我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。
果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）注销账号
您有权注销您的闪蜂账号，您可以通过访问App“我的”页面-“设置”-“账号与安全”-“注销账号”中进行在线操作。您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者果您认为闪蜂存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
闪蜂非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策及我们专门制定的《未成年人隐私政策》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关数据采取适当处理。
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生重大变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，15个工作日内，我们将会给与回复，以下是您可选择的联系方式:
1、您可以通过闪蜂网站（www.TikBee.com）/App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系；
2、您可以联系闪蜂的客服电话进行反馈（闪蜂网：68688916；68688918）；
3、邮箱vip@tikbee.com；
4、寄信到下地址：珠海市香州区拱北港3路中环大厦2楼，邮编：519000；
5、外部纠纷解决机构及联系方式：珠海香洲区人民法院0756-12368。
1、个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于：个人基本信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息）；个人健康生理信息（包括病症、病历、病史）；联系人信息（包括通讯录信息、好友列表）；个人上网记录（包括网站浏览记录、点击记录）；个人信息（包括唯一设备识别码描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息）。
2、敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括：个人身份认证信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证）；个人财产信息（银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息）；其他信息（行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息、医疗健康信息、生物识别信息）；14周岁以下的未成年人信息。
3、闪蜂：本政策中所指的“闪蜂”是指闪蜂旗下所有公司及其附属、关联公司。
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